Política de privacidade

1. Responsável pelo tratamento

2. Que dados tratamos e para quê

• Conta: email, nome e palavra-passe protegida, ou os dados de entrada com Google, para criar e gerir a sua conta.
• Anúncios: fotografias, morada ou zona, características, preço e os contactos que o anunciante decide mostrar, para publicar o anúncio.
• Perfil de agência: nome, logótipo e licença AMI, para apresentar o profissional.
• Pedidos de contacto e mensagens: nome, email, telefone (opcional), mensagem e pedido de visita, para os entregar ao anunciante e lhe enviar um aviso por email.
• Favoritos e pesquisas guardadas: para os sincronizar entre dispositivos e enviar avisos de novos imóveis ou descidas de preço.
• Estatísticas do anúncio: contagens diárias de visitas, contactos e favoritos, mostradas ao anunciante sem identificar ninguém.
• Denúncias: motivo e detalhes, para rever anúncios suspeitos e proteger os utilizadores.
• Medição de visitas ao site: ver ponto 6.

3. Fundamentos legais

Execução do serviço que pediu (conta, anúncios, contactos, favoritos e avisos); interesse legítimo na segurança da plataforma, prevenção de fraude e melhoria do site; cumprimento de obrigações legais, incluindo as da atividade de mediação imobiliária.

4. Com quem partilhamos

O anunciante recebe os pedidos de contacto e as mensagens que lhe envia. Os dados públicos de um anúncio ficam visíveis para todos. Usamos fornecedores que nos prestam serviços: alojamento do site e da base de dados, envio de emails, mapas Google e entrada com Google. Não vendemos dados pessoais. Quando algum fornecedor trata dados fora do Espaço Económico Europeu, aplicam-se as garantias previstas no RGPD, como as cláusulas contratuais-tipo.

5. Durante quanto tempo

Os dados da conta, anúncios, favoritos e pesquisas mantêm-se enquanto a conta estiver ativa. Pedidos de contacto e mensagens mantêm-se enquanto a conta do anunciante e a do interessado existirem. Ao pedir o fecho da conta, apagamos os dados, exceto os que a lei nos obrigue a guardar.

6. Medição de visitas

Usamos a medição de visitas do Lovable. Não usa cookies, não guarda nada no seu dispositivo, não guarda endereços IP e não identifica os visitantes. Regista as páginas visitadas, de onde vem o visitante, o país, o navegador, o sistema operativo e o tipo de dispositivo, o tempo na página, a velocidade das páginas, os erros e os cliques em botões e ligações. Estes dados são registados para todos os visitantes. Os dados detalhados são guardados 90 dias e os resumos diários durante um ano. O Lovable recolhe estes dados por nós. A política de privacidade do Lovable explica como trata estes dados.

7. Os seus direitos

Pode pedir acesso, correção, apagamento, limitação, portabilidade ou opor-se ao tratamento dos seus dados. Escreva para info@atlantic-houses.pt. Respondemos no prazo de um mês. Pode também reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

8. Segurança

As mensagens, contactos e favoritos só são acessíveis às contas envolvidas. As fotografias são guardadas em armazenamento privado. Não envie documentos bancários nem palavras-passe por mensagem.

9. Cookies e alterações

Veja a política de cookies. Podemos atualizar esta política; a data no topo indica a versão em vigor.